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全自動點膠機廠家邁伺特的售后服務(wù)如何

2021-11-25 [1203]

    全自動點膠機現(xiàn)在用的人很多,但是買的時候很多人都擔(dān)心買回來之后出現(xiàn)問題怎么辦,不清楚全自動點膠機廠家售后服務(wù)是怎么進行的。在此小邁告訴大家不必擔(dān)心,如果你是從正規(guī)實力的品牌企業(yè)購買的點膠機,一般都有完善的售后服務(wù)流程,比如小邁的售后服務(wù)就很好保障用戶的權(quán)益。下面我們一起來看看邁伺特的售后服務(wù)吧!

全自動點膠機廠家邁伺特的售后服務(wù)如何


    作為有近10多年點膠機研發(fā)生產(chǎn)銷售于一體的品牌企業(yè),小邁對于售后服務(wù)非常重視,我們同時也擁有完整的售后體系和售后流程來保障客戶的有效權(quán)益。保障了客戶購買設(shè)備后的售后難題,解決客戶的后顧之優(yōu),提升了客戶對邁伺特精密點膠的滿意度。那么邁伺特售后服務(wù)是如何進行的呢?


    一、為了解決異地客戶,對設(shè)備故障查找分析,操作流程解答,技術(shù)問題疑問解答,小邁在全國各設(shè)有辦事處,專業(yè)技術(shù)人員隨時為客戶解答。如有配件需求小邁可靈活處理,優(yōu)先對客戶所需配件加急處理,力求盡快讓客戶解決設(shè)備問題恢復(fù)生產(chǎn)。


    二、全自動點膠機維修完成后,如客戶需要可現(xiàn)場對設(shè)備出現(xiàn)的問題及解決方法進行講解,對設(shè)備操作保養(yǎng)人員相關(guān)技能培訓(xùn),避免出現(xiàn)類似問題。


    三、全自動點膠機售后跟蹤制度,設(shè)備維修后,定期進行電話或者上面回訪,了解設(shè)備運行狀況,保障客戶需求,提高客戶滿意度。


    四、售后服務(wù)400熱線24小時保持暢通,客戶隨時可聯(lián)系我們解決設(shè)備故障。另外小邁嚴格要求上門服務(wù)人員按照全自動點膠機檢修流程及操作規(guī)章等進行上門維護,確保售后維護質(zhì)量。


    五、對全自動點膠機需要更換的配件,必須是原機原廠同等品質(zhì)質(zhì)量才能達到更換要求,拒絕用劣質(zhì)偽劣配件代替。


    全自動點膠機廠家邁伺特的售后服務(wù)如何?看了上述介紹想必大家都清楚了吧,小邁作為有實力有規(guī)模的點膠機廠家售后保障一定可以給到用戶。如果您選擇的是小工廠售后可能得不到保障,所以小邁在此也提醒大家一定要選擇有實力廠家或者去現(xiàn)場考察后才購買!